 É necessário, que você LEIA os termos de
contrato para fazer seu pedido de abertura de conta
A Mundo das Radios prove serviços de
hospedagem compartilhada e streaming, tem a responsabilidade de proteger
cada cliente e lhes proporcionar os melhores serviços
possíveis. As diretrizes seguintes foram projetadas para
assegurar a qualidade de nossos serviços.
FICA VEDADO AO CONTRATANTE: (a penalidade para
as infrações das condições abaixo podem resultar em
suspensão
ou termino da conta, SEM NENHUM REEMBOLSO DE VALORES
PAGOS)
a) transmitir ou armazenar
qualquer informação, dado ou material que viole qualquer lei
federal, estadual ou municipal, de seu pais de origem ou
norte-americanas;
b) disponibilizar ou armazenar
quaisquer materiais com direitos reservados, de propriedade
intelectual ou com copyright, incluindo MP3, MPEG, ROM
ou emuladores ROM , vídeos, distribuição ou
divulgação de senhas para acesso de programas alheios,
difamação de pessoas ou negócios, alegações consideradas
perigosas ou obscenas, protegido por segredo de Estado ou
outro estatuto legal;
c) promover ou prover
informação instrutiva sobre atividades ilegais, que promovam
ou induzam dano físico ou moral contra qualquer grupo ou
individuo;
d) disponibilizar, utilizar
ou armazenar qualquer material que explore de alguma forma,
crianças ou adolescentes menores de 18 anos de idade;
e) disponibilizar, utilizar ou armazenar
qualquer material de conteúdo grotesco ou ofensivo para a
comunidade Web, que pode incluir, mas não se limitando a isso,
fanatismo, racismo, ódio ou profanação;
f)
transmitir, armazenar ou divulgar qualquer material
relacionado a hacking/cracking ou pornografia
infantil, incluindo links para outros sites com conteudos
desse tipo . A CONTRATADA será o único arbitro na
avaliação do que constitua violação desta medida;
g) enviar abusiva e generalizadamente e-mails ou
enviá-los sem solicitação do(s) destinatário(s), partindo de
qualquer outro servidor, externo a nossa rede com a
intenção de promover qualquer domínio hospedado em nossos servidores, ou cujo e-mail de retorno pertença a um domínio
hospedado nos servidores da Mundo das Radios;
h) Enviar
mais de 100 e-mails por hora, mesmo que sejam e-mails legítimos
e solicitados, como por exemplo, newsletters. Se o CONTRATANTE
enviar mais de 100 e-mails por hora (POR CONTA DE HOSPEDAGEM),
a conta será encerrada por Abuso de Rede;
i) tentar operar IRC ou bots de IRC em nossos servidores.
Qualquer tentativa resultará em cancelamento imediato da conta
e processo judicial contra o contratante;
j) abuso de tarefas Cron. A CONTRATADA
permite a utilização de tarefas Cron em seus servidores.
Contudo, reserva-se o direito de cancelar qualquer tarefa que
possa comprometer a performance dos servidores. Caso o
usuário
insista em abusar de tarefas Cron apos ser notificado, terá a
sua conta encerrada por Abuso do Servidor.
l ) utilizar programas ou scripts que, por qualquer razão,
prejudiquem o funcionamento normal do servidor ou exijam
excesso de recursos de sistema . Nestes caso,
ocorrerá o IMEDIATO CANCELAMENTO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS
CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO.
m) transferir a terceiros ou permitir que se utilizem
da conta, que e de uso exclusivo do CONTRATANTE;
o) tentar, ou efetivamente quebrar as senhas
ou invadir os sites alheios, a partir de um dos nossos
servidores. Neste caso, ocorrera o IMEDIATO CANCELAMENTO DA
PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS CONTRATADOS, sem prejuízo das medidas
judiciais cabíveis;
n) não cumprir
acordos previamente estabelecidos entre a CONTRATANTE e seus
consumidores, bem como não cumprir com compromissos divulgados
no site do CONTRATANTE (propaganda enganosa). Qualquer
ilegalidade nesse sentido será punida com a IMEDIATA
SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE
AVISO OU NOTIFICAÇÃO;
o) fornecer a
CONTRATADA dados falsos através do formulário de
solicitação
de serviços. Essa atitude sera punida com a IMEDIATA
SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE
AVISO OU NOTIFICAÇÃO;
Utilização de
Arquivos Executáveis
Não permitimos
que em nossos servidores, sejam utilizados arquivos
executáveis. Estes arquivos podem vir a prejudicar a
performance do servidor, além de causar uma série de
transtornos.
Módulos e funções bloqueadas por
segurança.
Alguns módulos e funções que podem
ser perigosas ao servidor são bloqueadas a todos os clientes,
e nos reservamos o direito de bloquear funções de execução e
outras que avaliamos ser perigosas.
Caso algum cliente
necessite usar alguma função bloqueada, avaliaremos o seu caso
e tentaremos dar opções alternativas para o
mesmo.
OBRIGACOES DA
CONTRATADA:
a) zelar pela eficiência e
efetividade da rede, adotando junto a todos os usuários todas
as medidas necessárias para evitar prejuízos ao funcionamento
da mesma;
b) fornecer suporte técnico ao CONTRATANTE consistente de
informações de configuração para publicação das páginas,
leitura e envio de e-mails e acesso a outros serviços. Não
está incluído na presente prestação de serviço o suporte
técnico de desenvolvimento ou instalacão de páginas HTML ou de
scripts CGI, Perl, PHP, Javascript, MySQL, ou qualquer outra
linguagem de desenvolvimento em Internet, nem mesmo operacão
de aplicativos como Front Page, Dreamweaver, Flash ou
quaisquer outros. O suporte técnico limita-se apenas a
prestação do serviço de hospedagem de arquivos Web. Também não
serão atendidas solicitações de alterações personalizadas no
software de comércio eletrônico disponibilizado, configurações
do servidor, painel de controle ou qualquer outro programa
disponibilizado em nossos pacotes.
c) o Suporte Técnico será prestado via Chat On-line,
Telefone e Formulário de Suporte em horário comercial e, em casos de emergência
será disponibilizado o Formulário de Suporte e os telefones (21) 8558-8837, 24 horas.
d) Consideramos suporte emergencial, site off-line ou perda de transmissão.
SOBRE A ABERTURA DA
CONTA, UPGRADES E INSTALACAO DE SERVICOS:
a) todas os serviços solicitados através do nosso
site,
serão ativados apenas
quando a CONTRATADA receber a comprovação do pagamento
inicial. O primeiro pagamento poderá ser realizado por
deposito bancário ou transferência Online. Os pagamentos
seguintes serão realizados da mesma forma e boleto
bancário;
b) ao contratar os serviços, ficara
registrado no banco de dados da CONTRATADA, a plena
aceitação
por parte do CONTRATANTE, de todas as nossas políticas de
uso;
c) a CONTRATADA não cobrara nenhum valor
adicional para mudança de um plano para outro sempre que o
CONTRATANTE solicitar , contudo, a próxima cobrança será
emitida no valor da mensalidade do plano atualizado;
d) todos os serviços adicionais solicitados pelo
CONTRATANTE serão ativados apenas quando a CONTRATADA receber
a comprovação do pagamento inicial através do formulário
exposto no próprio site da CONTRATADA.
POLITICAS DE PAGAMENTO:
a) o pagamento das mensalidades devera ser
efetuado pelo CONTRATANTE rigorosamente nas datas de
vencimento;
b) após 1 (um) dia, contando a partir
da carência de 5 dias, o cliente será notificado POR EMAIL
sobre a SUSPENSÃO dos serviços em prazo estipulado na
notificação. Caso não seja paga a mensalidade, a
prestação dos
serviços será interrompida no prazo de 24 horas após a
notificação, sem isentar o CONTRATANTE da obrigação de cumprir os encargos mensais, sendo o acesso,
arquivos, informações e e-mails referentes a conta do
CONTRATANTE bloqueados . Para a reabilitação do
serviço, deverá o CONTRATANTE pagar os valores devidos mais o valor de R$50 (cinquenta reais)
a titulo de reativação da conta, e
aguardar a compensação bancaria do pagamento em nosso sistema
(24 a 48 horas apos o pagamento).
c) No último dia do
mês corrente (mês em atraso), caso não ocorra o pagamento da
mensalidade, a CONTRATADA irá deletar todos os dados, arquivos
ou outras informações que estiverem armazenadas na conta
daquele e nas contas adicionais dos clientes do
CONTRATANTE.
SOBRE O LOGIN E A SENHA DE
ACESSO:
a) o login e senha do serviço
em questão serão criados pela CONTRATADA durante a abertura da
conta no sistema. O CONTRATANTE poderá alterar sua senha caso
deseje. A CONTRATADA reserva-se o direito de trocar a senha a
qualquer momento. Neste caso a CONTRATADA informara o
CONTRATANTE a nova senha, exceto se o CONTRATANTE estiver com
pagamentos em atraso. O login não poderá ser trocado. A senha
poderá ser trocada a qualquer tempo pelo próprio CONTRATANTE,
não necessitando o pagamento de nenhuma taxa adicional;
b) a guarda da senha para acesso ao sistema e de
exclusiva responsabilidade do CONTRATANTE. Não caberá a
CONTRATADA nenhuma responsabilidade pelo seu uso
indevido.
VALORES E
CANCELAMENTO:
a) o serviço provido pela
CONTRATADA poderá ser cancelado por escrito, explicando o
motivo e informando a senha e o login através de e-mail comercial@redehb.com, a qualquer momento,
sem penalidade, desde que as mensalidades estejam devidamente
quitadas. A solicitação de cancelamento devera ser feita com
antecedência minima de 7 (SETE) dias do vencimento da
próxima
mensalidade;
b) no caso de cancelamento de conta
antes de findo o primeiro mês da assinatura do serviço, só
será devolvida a quantia referente a mensalidade paga pelo
CONTRATANTE em caso de insatisfação causada pela CONTRATADA
(períodos de sobrecarga, etc). Neste caso, o CONTRATANTE
deverá apresentar argumentos para tal solicitação.
c) a CONTRATADA
reserva-se o direito de alterar os valores de seus serviços
mediante notificação ao CONTRATANTE com 15 (quinze) dias de
antecedência a data em que estas entrarão em vigor, bem como
prover serviços adicionais somente ao assinante que estiver em
dia com suas mensalidades.
TAXAS
ADICIONAIS
A CONTRATADA não cobra taxas
adicionas de setup, transferência excedida ou espaço em disco
utilizado. O CONTRATANTE deve estar ciente dos limites do seu
plano, e caso necessite de mais transferência ou espaço em
disco, deve solicitar à CONTRATADA a alteração para um novo
plano ou, caso não
exista um plano anunciado que seja da escolha do CONTRATANTE,
propor a criação de um plano especial, em valor combinado com
a CONTRATADA.
SERVIÇOS ADICIONAIS
A contratada reserva-se o direito de cobrar uma taxa por
solicitação de serviços que não sejam da sua alçada, como
por exemplo, suporte a scripts que não façam parte da sua
hospedagem ou outros que julgar necessário.
DISPOSICOES FINAIS:
a) a
CONTRATADA reserva-se o direito de mudar qualquer procedimento
técnico referente aos serviços contratados sem prévio
aviso;
b) caso seja introduzida alguma
alteração
nas políticas de uso, as clausulas e condições alteradas
passarão a ter validade apos 30 (TRINTA) dias da data da
alteração;
c) o CONTRATANTE tem ciência e
concorda com o fato de que a CONTRATADA poderá deletar todos
os dados, arquivos ou outras informações que estiverem
armazenadas na conta daquele e nas contas adicionais dos
clientes do CONTRATANTE, se porventura a(s) conta(s)
estiver(em) suspensa(s) a mais de 20 dias por falta de
pagamento;
d) o CONTRATANTE tem ciência e
concorda com o fato de que a CONTRATADA poderá deletar todos
os dados, arquivos ou outras informações que estiverem
armazenadas na conta daquele e nas contas adicionais dos
clientes da CONTRATANTE, se porventura houver ordem ou
solicitação de autoridades legalmente constituídas ou ordem
judicial;
e) o CONTRATANTE se responsabiliza por
todos os danos oriundos de sua utilização dos serviços, e se
compromete a indenizar e inocentar a CONTRATADA de qualquer
reivindicação legal, incluindo-se as perdas e danos requeridas
por terceiros;
f) a CONTRATADA reserva-se o
direito de suspender o serviço do CONTRATANTE a qualquer
momento, por qualquer razão, sem notificação, quando for
constatada qualquer infração ou violação ao contrato ou normas
de uso aceitáveis;
g) o CONTRATANTE obriga-se a
manter os seus dados cadastrais devidamente atualizados. Toda
e qualquer alteração devera ser comunicada a CONTRATADA;
Declaro ter lido os Termos de Aceitação pelo uso dos
Serviços da Mundo das Radios, descrito acima, estou ciente
e de pleno acordo.
Esta política pode ser alterada de
tempos em tempos, portanto verifique-a periodicamente.
Informações adicionais
As dúvidas relativas a esta declaração devem
ser enviadas para Mundo das Radios |
